Hírek


Távhő Hírek Honlapunk fejlesztése, átalakulása megtörtént 2014-03-22 Tovább Örömmel értesítjük Tisztelt Látogatóinkat és regisztrált felhasználóinkat, hogy honlapunk tartalomkezelő rendszerének (Content Management System = CMS) fejlesztése sikeresen megtörtént. A régi rendszerből a tartalmak áttöltésre kerültek. Egyetlen kis probléma, hogy a régi re1... Távhő Közlemények Ünnepek alatt zárva tartunk 2013-12-16 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Szent István király út 25. sz. alatti Ügyfélszolgálati irodánk 2013. december 23-án és 30-31-én zárva tart.  2014. január 2-től nyitvatartásunk a szokásos rendben működik. H K Sze Cs P Szo V 1607:00-15:00 11... Távhő Hírek Hődíjak csökkenése 2013. november 1-től 2013-10-22 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Mint ahogy arról a sajtóból és a médiából értesülhettek, a Kormány és a Nemzeti Fejlesztési Miniszter döntése alapján 2013. november 1-től kezdődően a lakossági távhőszolgáltatás díjai további 11,1 %-kal mérséklésre kerülnek az október 31-ig 1... Távhő Hírek Víz-csatorna díjak csökkenése 2013. július 1-től 2013-07-09 Tovább Tisztelt Felhasználóink! A rezsicsökkentések végrehajtásáról szóló 2013. évi LIV. törvény 2013. július 1-i hatállyal a víziközmű szolgáltatás díjait is 10 %-kal csökkentette. Ez a döntés érinti a távhőszolgáltatási számláinkban szereplő, melegvíz készítéshez felh1... Távhő Hírek Melegvíz mérőóra állásának bejelentése 2013-06-18 Tovább Közeleg a 2013. első féléves elszámolás ideje. A melegvíz elszámoláshoz szükséges leolvasó lapokat június 15-ét követően küldjük ki a hagyományos mérővel rendelkező Tisztelt Felhasználóinknak. • A hagyományos, nyomtatott leolvasó lapot az azon feltüntetett határidői1... Távhő Tájékoztató Tájékoztatás kötelezettség teljesítéséről 2013-05-28 Tovább Tisztelt Felhasználóink! 2013. május 10-én lépett hatályba a 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról. A törvény 3. § (1) bekezdése értelmében: "... az egyetemes szolgáltató köteles a lakossági fogyasztók számára tájékoztatást nyújtani arról, hogy1... Távhő Hírek Értesítés 2013-04-18 Tovább A Városüzemeltető és Fenntartó Kft. Távhőszolgáltatási Üzemegysége értesíti Tisztelt Felhasználóit, hogy a külső hőmérséklet napi átlagára, valamint az Országos Meteorológiai Szolgálat előrejelzéseire tekintettel Mosonmagyaróvár területén 2013. április 22-én (hétf�1... Távhő Közlemények E-számla értesítők kezelése 2013-02-07 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Idén januártól vezettük be az elektronikus számla kiküldésének lehetőségét. Egy hónap eltelte után már gyűlnek tapasztalataink az e-számla rendszer működésével kapcsolatban, és ez alapján szükségesnek látjuk Felhasználóink tájékoztatását. 1... Távhő Közlemények Hődíjak csökkenése 2013. január 1-től 2013-01-08 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Mint ahogy arról a sajtóból és a médiából értesülhettek, a Kormány és a Nemzeti Fejlesztési Miniszter döntése alapján 2013. január 1-től kezdődően a lakossági távhőszolgáltatás díjai 10 %-kal mérséklésre kerülnek. A Magyar Közlöny 2012. év1... Távhő Közlemények Értesítés megszűnt bankszámlaszámról 2013-01-04 Tovább Ezúton is értesítjük Tisztelt Partnereinket, Ügyfeleinket, hogy a Rajkai Takarékszövetkezetnél vezetett 59500155-11067524 számú bankszámlánkat 2013. január 1-től MEGSZÜNTETTÜK. Továbbiakban az erre a számlaszámra indított utalások a Rajkai Takarékszövetkezettől visszakül1... Távhő Közlemények Leállás rendkívüli meghibásodás miatt 2012-12-13 Tovább Értesítjük a Tisztelt Lakosságot, hogy a primer távvezeték rendkívüli meghibásodásának javítása miatt a FŰTÉS és MELEGVÍZ szolgáltatást 2012. december 15-én (szombaton) 20:30-tól 2012. december 16-án (vasárnap) a hajnali-reggeli órákig kénytelenek vagyunk sz1... Távhő Hírek Elektronikus számla 2012-11-29 Tovább Tájékoztatjuk tisztelt Felhasználóinkat, hogy távhőszolgáltatási számlázó-nyilvántartó rendszerünkben megteremtettük az elektronikus számla kibocsátásának lehetőségét. Az elektronikus számla megfelel a 2007. évi CXXVII. (ÁFA) törvény 169. § rendelkezéseinek, s tartalmazz1... Távhő Közlemények Telefonközpont korszerűsítés 2012-11-14 Tovább Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, Felhasználóinkat, hogy Szent István király út 25. sz. alatti irodaépületünk telefonközpontján jelentős fejlesztést hajtottunk végre telefonos elérésünk színvonalának emelése érdekében. A fejlesztés eredményeképpen a bennünket hívó1... Távhő Közlemények Közlemény 2012-11-08 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Távhőszolgáltatás Ügyfélszolgálati Irodánkban 2012. november 10-én (szombaton) a pénteki munkarend miatt NINCS ÜGYFÉLFOGADÁS. ... Távhő Közlemények Közlemény 2012-10-26 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Távhőszolgáltatás Ügyfélszolgálati Irodánk 2012. október 27-én (szombaton) szabadság miatt ZÁRVA TART. Szíves megértésüket köszönjük. ... Távhő Közlemények Közlemény 2012-10-05 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Értesítjük Önöket, hogy az Országos Meteorológiai Szolgálat előrejelzései alapján Távhőszolgáltatási Üzemegységünk a távfűtést 2012. október 8-án (hétfő) reggel elindítja. ... Távhő Közlemények Fűtésre való felkészülés 2012-09-05 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az épületek fűtési rendszerét az éves karbantartás és a fűtésre való felkészülés keretében fűtővízzel utántöltjük, illetve kilégtelenítjük. Kérjük fogyasztóinkat, hogy a termosztatikus radiátorszelepeket a légtelenít1... Távhő Közlemények Melegvíz szolgáltatás szünetelése 2012-06-21 Tovább TÁJÉKOZTATÓ! Értesítjük tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a melegvíz szolgáltatás a városi primer távvezeték Szent István király úti szakaszának cseréje miatt 2012. június 26.-án (kedden) 00 órától 28-án (csütörtökön) 24 óráig S Z Ü N E T E L . Megértésüket köszö1... Távhő ISO Ügyfél elégedettségi felmérés 2013 2012-06-13 Tovább Idén ismét szeretnénk megismerni ügyfeleink, felhasználóink szolgáltatásunkkal való elégedettségét. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan közzétesszük Ügyfél Elégedettségi Kérdőívünket, melynek elektronikus, online változata itt érhető el. ... Távhő ISO Ügyfél elégedettségi felmérés 2012 2012-06-13 Tovább Idén ismét szeretnénk megismerni ügyfeleink, felhasználóink szolgáltatásunkkal való elégedettségét. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan közzétesszük Ügyfél Elégedettségi Kérdőívünket, melynek elektronikus, online változata itt érhető el. ... Távhő Közlemények Folytatjuk a távhőrendszer rekonstrukcióját 2012-06-12 Tovább Idén folytatjuk a távhőrendszer két éve megkezdett rekonstrukcióját. A munkálatok során a már negyvenéves hálózat elemeit cseréljük korszerűekre. A 2010-ben megkezdett energetikai korszerűsítés első fázisa idén a primer távhővezeték cseréjével zárul. A felújítási prog1...